Navrhujte lepší služby. Společně s uživateli.

Řada knihoven dnes využívá designové myšlení, které jim pomáhá pochopit skutečné potřeby uživatelů. Dokážete to také.

Fáze poznání, analýzy, tvorby a testování vás dovedou až k prověřenému návrhu nového webu, kurzu pro seniory nebo třeba systému pro půjčování e-knih.

Inspirujte se u ostatních

Vytipovali jsme příklady dobré praxe.
Přečtěte si, jak knihovny využily designové myšlení a co to přineslo jim i jejich uživatelům.

Designové metody vás provedou celým procesem.

Poznáte, co dělat, s jakým cílem a jaké pomůcky k tomu budete potřebovat.

Najdete v ní dopodrobna popsané všechny případové studie a nejen to.

Budete mít vždy po ruce nápovědu, jak postupovat
a jaké pomůcky přichystat.

Dozvíte se tipy, jak vylepšit služby v knihovnách i jiných veřejných institucích