Pomůcky

post-ity

Čas

30–60 minut

Lidé

2–8 kolegů

Náročnost

1 – pozor na shodu v týmu

Použijte, když...

  • chcete srozumitelně představit designovou výzvu celému týmu

Nehodí se, když…

  • nemáte dostatek dat z poznávací fáze
  • máte dostatek dat, ale nemáte je dostatečně zanalyzované

Postup

  1. V týmu vyberte 3 nejzajímavější insighty (postřehy), které jste si zaznamenali při sběru dat.
  2. Zamyslete se nad jejich závažností.
  3. Každý člen týmu si vytvoří vlastní návrh designové výzvy, která začíná slovy „Jak bychom mohli…”
  4. Při tvorbě otázek myslete na to, aby vaše otázky nebyly příliš specifické, nebo obecné.
  5. Návrhy zkonzultuje celý tým společně a vybere alespoň tři nejzajímavější.
  6. Otázky poté využijete jako vstup do kreativních technik − například do designového workshopu nebo design studia.

Nezapomeňte, že…

  • na formulaci otázky by se měl podílet nejen celý tým, ale i uživatelé
  • otázku byste měli mít na paměti během celého procesu, bude se vám hodit i ve fázi testování

Zjistěte více

Ve fázi tvorby můžete použít i tyto metody...

Když potřebujete zjistit, zda jsou vaše služby použitelné

Stáhněte si knihu Design služeb v knihovnách

Najdete v ní dopodrobna popsané všechny případové studie a nejen to.

Stáhněte si knihu  

Pořiďte si sadu karet s designovými metodami

Budete mít vždy po ruce nápovědu, jak postupovat
a jaké pomůcky přichystat.

Pořiďte si sadu karet