Pomůcky

šest papírových klobouků (bílý, žlutý, černý, červený, zelený, modrý), flipchart, fixy

Čas

1−2 hodiny

Lidé

6−12 kolegů

Náročnost

2 − vyžaduje facilitátora

Použijte, když...

  • chcete analyzovat dostupná data ze všech možných úhlů pohledu
  • v týmu převažuje jeden pohled na inovace, ať už pozitivní, nebo negativní

Nehodí se, když…

  • nemáte dobře definovaný problém, který chcete řešit

Postup

  1. Vyberte řešení, které bude pod klobouky hodnoceno. Modrý klobouk obvykle vede diskuzi a volí pořadí.
  2. Pokud doposud nejsou k dispozici inovativní myšlenky a kreativní řešení, je dobré začít se zeleným kloboukem.
  3. Pokud je téma kontroverzní, je dobré začít s červeným kloboukem pro prvotní ventilování emocí.
  4. Buď mluví všichni pod kloboukem stejné barvy, nebo má každý svůj klobouk, který následně posouvá po kruhu dál.
  5. Myslete způsobem, jaký předurčuje barva klobouku, a nápady zapisujte.
  6. Vystřídejte všechny barvy. Pokud pod zeleným kloboukem objevíte nové řešení, můžete celý proces zopakovat.

Nezapomeňte, že…

  • si musíte promyslet dramaturgii celé aktivity včetně časového rozvrhu
  • časový limit byste si měli stanovit i pro jednotlivé vstupy do diskuze
  • zápisky si můžete dělat například formou myšlenkové mapy

Zjistěte více

Ve fázi analýzy můžete použít i tyto metody...

Když chcete zpracovat data o uživatelích

Stáhněte si knihu Design služeb v knihovnách

Najdete v ní dopodrobna popsané všechny případové studie a nejen to.

Stáhněte si knihu  

Pořiďte si sadu karet s designovými metodami

Budete mít vždy po ruce nápovědu, jak postupovat
a jaké pomůcky přichystat.

Pořiďte si sadu karet