Pomůcky

online a offline zdroje

Čas

1−2 hodiny

Lidé

1 a více kolegů (podle rozsahu tématu)

Náročnost

1 – záleží na rozsahu a typu tématu

Použijte, když...

  • jste na začátku a přemýšlíte, jak dál postupovat
  • chcete zjistit, jak podobný nebo stejný problém řešila jiná knihovna
  • hledáte možné partnery nebo někoho, na koho se obrátit s prosbou o radu

Nehodí se, když…

  • potřebujete poznat svůj vlastní „terén“

Postup

  1. Nepátrejte příliš široce – hned na začátku specifikujte problém.
  2. Prohledejte české a zahraniční články na webu. Hledejte také v odborných databázích.
  3. Zkoumejte data – počty lidí, kterých se problém týká, předchozí výzkumy o nich.
  4. Dívejte se po alternativních řešeních vašeho problému. Zjistěte, kdo je v řešení vašeho problému nejlepší. Nezapomeňte se poučit z chyb neúspěšných projektů.
  5. Zmapujte si konkurenci i možné partnery pro svůj projekt.
  6. Analyzujte výsledky svého výzkumu a porovnejte je.
  7. Inspirujte se řešením, které je pro vás nejvhodnější nebo jich zkombinujte více.

Nezapomeňte, že…

  • je vždy lepší začít od stolu a poznat existující řešení, než abyste znovu vynalézali kolo
  • u nás nebo v zahraničí pravděpodobně určitě už někdo řešil stejný nebo podobný problém
  • může být užitečné prohledat i odborné databáze – v zahraničí je designové myšlení trendem i v akademické sféře

Zjistěte více

Ve fázi poznávání můžete použít i tyto metody...

Když potřebujete mnoho názorů v krátkém čase

Když potřebujete rychlou zpětnou vazbu

Když potřebujete zjistit to, co vám uživatelé sami neřeknou

Stáhněte si knihu Design služeb v knihovnách

Najdete v ní dopodrobna popsané všechny případové studie a nejen to.

Stáhněte si knihu  

Pořiďte si sadu karet s designovými metodami

Budete mít vždy po ruce nápovědu, jak postupovat
a jaké pomůcky přichystat.

Pořiďte si sadu karet