
Výzkum od stolu
Desk Research
Než začnete hledat vlastní řešení, podívejte se, jak váš problém řešili jinde (doma i v zahraničí). Je pravděpodobné, že se s podobným problémem potýkal už někdo jiný. Získané informace vám tak ušetří čas a navedou vás správným směrem.
Pomůcky
online a offline zdrojeČas
1−2 hodinyLidé
1 a více kolegů (podle rozsahu tématu)Náročnost
1 – záleží na rozsahu a typu tématuPoužijte, když...
- jste na začátku a přemýšlíte, jak dál postupovat
- chcete zjistit, jak podobný nebo stejný problém řešila jiná knihovna
- hledáte možné partnery nebo někoho, na koho se obrátit s prosbou o radu
Nehodí se, když…
- potřebujete poznat svůj vlastní „terén“
Postup
- Nepátrejte příliš široce – hned na začátku specifikujte problém.
- Prohledejte české a zahraniční články na webu. Hledejte také v odborných databázích.
- Zkoumejte data – počty lidí, kterých se problém týká, předchozí výzkumy o nich.
- Dívejte se po alternativních řešeních vašeho problému. Zjistěte, kdo je v řešení vašeho problému nejlepší. Nezapomeňte se poučit z chyb neúspěšných projektů.
- Zmapujte si konkurenci i možné partnery pro svůj projekt.
- Analyzujte výsledky svého výzkumu a porovnejte je.
- Inspirujte se řešením, které je pro vás nejvhodnější nebo jich zkombinujte více.
Nezapomeňte, že…
- je vždy lepší začít od stolu a poznat existující řešení, než abyste znovu vynalézali kolo
- u nás nebo v zahraničí pravděpodobně určitě už někdo řešil stejný nebo podobný problém
- může být užitečné prohledat i odborné databáze – v zahraničí je designové myšlení trendem i v akademické sféře
Zjistěte více
- ukázka postupu při zjišťování veřejného mínění
- návrh postupu výzkumu od stolu od psychologa Davida Travise
- postup od výzkumníků a designérů